Moog サポート / 一般的なテクニカルサポートとよくあるご質問

Apple AppStoreでMoog Titlesを購入しましたが、別のApple IDで使用するにはどうしたらいいですか?




Apple App Store経由で購入されたMoogアプリは、購入時に使用したApple IDに直接紐付けられています。そのため、inMusic側でこれらの購入情報を別のApple IDへ移行することはできません。


購入情報を別のApple IDに移行するには:

  1.  Apple サポートに連絡し、購入した製品を現在のApple IDに移行するためのサポートを受けてください。そのためには Apple Support website へご連絡ください。
  2. 現在のApple IDへの購入情報の移行または復元についてサポートを依頼してください。
  3. 以下の情報を提示できるよう準備しておいてください。
    • 当初のApple ID
    • 現在のApple ID
    • 購入証明(求められた場合)


App Storeで直接購入された過去のMoogソフトウェアについて、Apple ID間の移行をサポートできるのはAppleのみですので、この件に関しては必ずAppleサポートへお問い合わせください。


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