Our support team will be working with limited hours from December 24th to January 2nd. While we’re here to help, response times may be a little longer than usual.
Claravoxの一般的なトラブルシューティングについては、以下の手順を順番に行うことをお勧めします。
- 断続的なピッチレスポンスが発生する場合は、以下のことを確認してください:
- Claravoxは、信号を妨害する可能性のある電子機器から離れた位置に設置する
- ボリュームとピッチのアンテナはシャーシに完全に挿入されている事を確認する
- ケーブルやワイヤーをアンテナから遠ざける
注:別のコンセントで反応を確認する事も有効な手段です。
- アンテナキャリブレーションはこちらのガイドを参照してください。User CALBRATION DIRECTIONS 101620.pdf
こちらにてClaravoxのキャリブレーションに関する詳細な映像がご確認いただけます。 - すべてのグローバル設定をリセットするには、エディターにてSettings>App>Restore Factory PresetsとSettings>Global>Reset CV Out to Defaults, Reset CV In to Defaultsを選択してください。
- ファームウェアのアップデートについては、エディターにてSettings>Information>Update Firmware、またはWindows・Mac 用のファームウェアアップデーターで新しいファームウェアのロードをお試しください。
ご質問やご不明な点がございましたら、右記までご連絡ください。 techsupport@moogmusic.com
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