修理依頼の方法

修理の依頼は、Moog製品の修理を依頼される前に、アカウントを作成し、製品登録を行っておくことをお勧めします。

製品登録が完了したら：

1. サポートページにアクセスします。

2.  画面右上のハンバーガーメニューアイコンをクリックします。

3. LOGIN / REGISTERセクションでアカウントにサインインするか、新規サポートチケットを作成します。

4. Repair または、Service Request を選択し、修理を依頼したい製品を選択します。

5. 修理の理由と発送先情報をフォームに記入します。

6. 記入が完了したら「送信」をクリックします。

以上です。

2～3営業日程度でMoog サポートから返信があります。

修理依頼の送信に問題がある場合は、再度 サポートページまたは techsupport@moogmusic.com よりお問い合わせください。海外のお客様は、各国の代理店に修理をご依頼ください。